La Gestión de personal como líder o jefe no es fácil. Deben llevarse a cabo muchas decisiones y diferentes tareas, para hacer frente y adaptarse a los cambios del entorno. Por tanto, una buena gestión de los equipos de trabajo es fundamental. ¿Te gustaría conocer 7 técnicas de gestión de personal clave para sacar lo mejor de tu equipo y empresa?
Una gran parte de profesionales dirigen o coordinan un equipo, y aunque sea una tarea o función muy noble no es nada fácil, ya que son muchas las habilidades que se requieren para gestionar un buen equipo de trabajo.
Por ello, en el post de hoy queremos acercaros algunas técnicas clave para sacar lo mejor de tu equipo y empresa:
Técnicas de gestión de personal
1. LIDERAR:
Ejercer un liderazgo óptimo, aunque no sea el único factor predominante en las organizaciones, puede diferenciar a las empresas de éxito de las que no lo son. Existen muchos tipos de liderazgo para trabajar en positivo que se pueden adaptar a tus características personales.
Te invitamos a saber más acerca del liderazgo positivo en este post.
2. MOTIVAR Y SU ESTRECHA RELACIÓN CON GESTIÓN DE PERSONAL:
Para potenciar a los miembros de un equipo se debe evitar, en la medida de lo posible, ordenar o controlar, y adoptar el consejo o consentimiento. Para una buena motivación, se recomienda recompensar a los empleados por su trabajo bien hecho, puesto que es más eficaz que amenazar cuando un trabajo no logra los objetivos o, simplemente, está mal hecho.
También es importante saber detectar las necesidades de tus trabajadores para obtener mejores resultados. Si deseas profundizar más en técnicas para motivar a tu equipo de trabajo, te aconsejamos leer este post de Forbes.
3. COMUNICAR:
Podemos afirmar que dedicamos a la comunicación entre el 80% y el 85% de nuestra jornada laboral. De modo que es muy significativa ya que de ella depende el éxito y el progreso para la correcta gestión de personal de nuestro equipo.
Para asegurarte que la comunicación dentro de tu empresa y tu equipo es la adecuada, verifica estas acciones:
- Los mensajes que transmites son correctamente percibidos, comprendidos y aceptados
- Utilizas los canales adecuados para cada tipo de información. Por ejemplo, para las comunicaciones formales utilizas un mail informativo y para reuniones informales de equipo una sala de descanso y sin barreras físicas (mesas, sillas…)
- El lenguaje que utilizas es claro, directo y preciso. No te pierdes en tecnicismos ni utilizas palabras rebuscadas o malsonantes.
- Comunicas adecuada y regularmente tanto los objetivos de equipo como los individuales para que todo el personal sepa de manera inequívoca lo que la empresa espera de ellos.
4. DELEGAR:
Delegar significa involucrar a otras personas en la responsabilidad de los resultados, darle a alguien más la libertad para tomar decisiones sobre cómo lograr alcanzar estos resultados. Un líder o jefe crecerá profesionalmente cuando delegue.
¿Por qué delegar?
- Aumenta la capacidad de dirección.
- Libera de la rutina y las tareas menos críticas.
- Reduce el retraso en la toma de decisiones.
- Aporta ideas y enfoques nuevos.
- Crea un clima positivo en el equipo de trabajo.
Aunque delegar atrae muchas ventajas, sabemos que es más difícil de lo que parece y algunos directivos suelen tener dificultades para ponerlo en práctica.
¿Cómo delegar correctamente?
Ten en cuenta estos sencillos tips que te ayudarán en la gestión de personal de tu negocio:
- Selecciona a la persona adecuada para el trabajo
- Da información suficiente orientada a los resultados que deseas obtener
- Dialoga
- Establece límites y fechas
- Ofrece guía y consejo, además de un feedback constructivo y positivo. No te enfoques en lo que está mal. Orienta el discurso hacia tus empleados trabajando las “áreas de mejora”.
5- DIRIGIR REUNIONES:
Las reuniones, la mayoría de veces, cuando no están bien organizadas pueden ser causa de frustración y pérdida de tiempo. Nada más lejos de la realidad. Esta técnica, correctamente ejecutada, te ayudará a lidiar y anticipar futuros conflictos y estrategias de trabajo erróneas o inadecuadas. Además, pueden ser un elemento cohesionador e impulsor de los equipos de trabajo.
Para dirigir una reunión correctamente ten en cuenta estos consejos:
- Planifica la reunión y convoca a tus empleados: deja claro, la fecha, lugar, hora de comienzo y fin y el objetivo u orden del día
- Prepara la sesión: aporta documentación y mantén contacto con personas convocadas de máxima confianza para solicitar su colaboración. ¿recuerdas lo que te contábamos sobre delegar? ¡Ponlo en práctica con la preparación de tus reuniones y economiza tu tiempo!
- Presenta y modera la sesión o delega en alguien para que ejecute este último cometido. Utiliza un lenguaje positivo y motivacional y muéstrate con apertura hacia posibles sugerencias o preguntas (dispón un espacio en la sesión para ello y evita así las interrupciones innecesarias).
- Haz un seguimiento de la reunión. Es último punto es imprescindible para que la reunión se convierta en útil para los asistentes. Esta función también puede ser delegada en algún otro miembro del equipo.
6- ENFRENTAR LOS CONFLICTOS CON EFICACIA :
Los equipos están casi siempre sumergidos en conflictos y preconflictos, y la razón principal es porque se le da más importancia a los problemas que a la amabilidad.
¿Cómo abordar un conflicto para mejorar?
Si en un equipo de trabajo se produce un conflicto siempre es necesario que haya una persona que actúe como árbitro y dirija la sesión, ayudando a cada parte a afrontar las situaciones conflictivas que hayan surgido.
Una de las habilidades para crear un clima cooperativo es dar críticas positivas. También las constructivas son necesarias para un buen funcionamiento de equipo. Las críticas constructivas pretenden reforzar la conducta del compañero o empleado, mejorar hábitos de trabajo, indicar que se ha percatado de un esfuerzo, etc.
7- RELACIONES DE CALIDAD CON LOS DEMÁS:
Fomenta relaciones laborales positivas y notarás como en poco tiempo el clima laboral de tu empresa se verá afectado positivamente. ¿Cómo llevarlo a cabo? Predica con el ejemplo y pon en práctica elementos comunicativos que muestren asertividad: escucha activa, agradecer a tu equipo por su trabajo, mantener actitud positiva evitando hablar mal de los demás, aceptar las críticas constructivas, y definir límites respetuosos.
CONCLUSIONES
Desde GBS Recursos Humanos somos conscientes de la importancia de la Gestión de Personal para llevar los equipos de trabajo a lo más alto de su rendimiento. Si tu problema como directivo o supervisor no es la motivación por implementar nuevas técnicas sino el tiempo, desde GBS ofrecemos servicios de outsourcing integrado para empresas. Te ayudaremos a implementar planes de acción y mejora de la gestión de personal adaptados a tus necesidades concretas.
¿Te han sido útiles estas técnicas? ¿Conocías ya alguna de estas estrategias para mejorar la gestión de personal? Déjanos tus impresiones en los comentarios y comparte nuestro contenido si lo has considerado interesante.
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